Das historische Gebäude des Grandhotel Pacifik ist eine dominierende Erscheinung der Hauptstraße von Mariánské Lázně in der Nähe der Kurkolonnade mit der singenden Fontäne. Das Hotel bietet Unterkünfte und gastronomische Leistungen auf hohem Niveau. Umfassende Kurbehandlungen, therapeutische Programme, Anwendungen aus natürlichen Heilquellen, die Lesní‑Quelle für Trinkkuren und Mineralbäder, Hydrotherapie und ein breites Spektrum weiterer therapeutischer Verfahren. Arztpraxen und Behandlungsabteilungen befinden sich direkt im Hotel.
Im Hotel stehen ein Schwimmbecken, eine Sauna, eine tropische Dusche, ein Fitnessraum, Massagen, Friseur, Kosmetik‑/Laserzentrum, das Restaurant Primavera, eine Lobbybar sowie die Captain James Cook‘s Lounge zur Verfügung. Das Hotel bietet 96 Zimmer in den Kategorien Superior, Superior Plus, Suite und Apartments. Außerdem gibt es ein barrierefreies Zimmer, ein Zimmer für Allergiker, eine Spielecke für Kinder und WLAN.
Der multifunktionale Salon Captain James Cook – der Saal ist in attraktivem Kajütenstil gestaltet, verfügt über erstklassige Konferenztechnik und ist sehr gut für Seminare, Schulungen, Präsentationen und kleinere Firmenveranstaltungen geeignet. Je nach Bestuhlung fasst der Saal 20 bis 50 Personen (Bestuhlung wie im Theater).
